DPGE

Es importante contar con un Excelente servicio al cliente.


El presente curso tiene como finalidad presentar la operatividad de la planeación. Este método es el más eficaz para cumplir con los objetivos de la institución. Se basa en la lógica del sistema cerrado, la planeación se orienta hacia la optimización y maximización de los resultados, considerando el dinamismo de las mismas. En base a su seguimiento permite cambios a fin de lograr la obtención de resultados, es por ello por lo que la unidad operativa debe tomar decisiones a corto plazo.


Business Process Model and Notation

Fortalecimiento de conocimientos en la metodológía GPR, con criterios técnicos y metodológicos para la carga de información en la herramienta.